锦州市群众诉求服务平台网络受理中心依托“锦州市群众诉求服务平台”官方网站24小时接受群众诉求。群众可根据诉求类别选择网站首页中“咨询、求助、意见、建议、投诉、举报”6个选项,填写诉求内容,按照页面提示提交诉求并记录诉求查询编码。到达诉求办理时限后,群众可在网站首页“查询搜索”框输入诉求查询编码,查询诉求办理结果,并进行办理质量(满意度)评价。


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